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售后服务

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常州市时宇车业有限公司
地址:江苏省常州市新北区孟河镇九龙工业园区59号

江苏美龙时宇电子科技有限公司

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邮编(P.C):213138
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大灯改装尽在时宇

公司在大力拓展国内售后市场的同时,加大研发力度,积极进军灯具的改装市场。现已投入生产多款双光氙气前照灯总成和LED尾灯。

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售后服务

AFTER-SALE SERVICE

一、公司品质承诺
1.本公司承诺时宇品牌改装大灯总成十二个月的品质保证。是从用户安装之日为准,安装时需填写保修服务卡,并把填写好后的保修卡拍照发到时宇公司售后邮箱: 2836355063@qq.com


二、售后服务条款
1.按生产日期计算未超过一年质保期的可以不提供保修卡;超过一年质保期但未能提供保修卡的按生产日期开始算起15个月做为免费质保;未能提供保修卡且按生产日期计算超过15个月的按付费维修;提供有效保修卡的按装车8期开始计算12个月的质保期(保修卡上的条形码需与总成上的一致)。
2.因客户使用不当造成产品不良或超过质保期的本公司按付费维修售后,每只收取400元维修费。
3.货物退回工厂的运费由工厂承担,货物返回给客户时运费由客户承担,如江、浙、沪快递比较优惠的地区,请客户寄付,我方寄出时也寄付,如到付快递公司要收取双倍费用。
4.有质量问题的大灯总成在返厂前客户应填写附件的资料卡,发到QQ邮箱。我司在接到资料卡后,会第一时间联系客户了解情况,双方沟通无问题后再退回工厂做售后。


工厂地址:江苏省常州市新北区孟河镇小河九龙开发工业园区59号售后电话: 0519-85088518物流跟单: 0519- 85088508


三、声  明
1.本条例之制定、修改、解释权归属常州市时字车业有限公司所有;
2.本条例自发布之日起开始实行。